Что почитать по SMM?
12 Дек
Если бы я вел статистику самых часто задаваемых вопросов, то лидером в этой категории был бы именно этот вопрос. Посему, постараюсь ответить на главный вопрос жизни, вселенной и эсэмэма: где и чему учиться?
Для начала следует понять один важнейший момент: заниматься нужно не тем, что модно, популярно или востребовано, а тем, что конкретно вам интересно и близко. Ведь по сути ваш потенциал как специалиста сводится к мотивации что-то делать действительно классно, и чем сильнее это желание – там значительнее будут результаты. Если вы заинтересовались SMM потому, что в поисках работы ничего более привлекательного не нашлось, или текущий начальник поручил завести страницу в фэйсбуке, – это не мотивация, это необходимость. Здесь, как и в других профессиях, всегда будут люди, которые ошиблись дверью. Потому стучась, будьте уверены, что эта дверь ваша.
Вторая вещь, о которой нужно сказать, это то, что мы прежде всего говорим о маркетинге, а не о социальных сетях. Многие молодые специалисты считают что SMM – это так же просто, как писать статусы ВКонтакте или вести блог. К сожалению, на практике речь пойдет о чем-то большем, нежели генерация контента: о долгосрочных коммуникационных стратегиях, о позиционировании и продвижении продуктов, работе с огромнейшими объемами данных и налаживании связи с внушительным количеством пользователей. Посему, среди знаний, которые потребуются на старте, будет недостаточно конкретно вашего субъективного опыта ведения акаунтов или сообществ в тех или иных социальных сетях. Потребуются так же базовые знания по маркетингу, экономике, финансам, аналитике и т.д.
Книги: общий базис знаний
Если у вас маркетинговое образование и вы не поленились в университете почитать книги по программе, поздравляю, вы на шаг ближе к реальности. Дле всех остальных пригодятся следующие книги:
- Эл Райс и Джек Траут «Маркетинговые войны»
- Филипп Котлер «Маркетинг менеджмент»
- Игорь Манн «Маркетинг на 100%. Ремикс»
Так же для общего развития рекомендую почитать:
- Ролф Йенсен «Общество мечты»
- Крис Андерсон «Длинный хвост. Новая модель ведения бизнеса»
- Наоми Кляйн «No logo»
Книги: профильная литература
С этой категорией дела обстоят сложнее. С одной стороны, доступно множество качественной западной литературы, среди которой есть действительно достойные книги. Однако а) они на английском, б) они написаны под модель западного менталитета, которая во многом отличается от славянского. Почитать их, конечно же, стоит, однако следует понимать, что в наших реалиях многие западные постулаты могут быть просто неприменимы. С другой стороны, русскоязычная профильная литература по SMM лишь начинает появляться. К сожалению, я пока так и не смог найти хорошего ликбеза на русском, однако не отрицаю что мог просто упустить его из взгляда.
Тем не менее, рекомендую следующие книги:
- Бен МакКоннелл «Эпидемия контента. Маркетинг в социальных сетях и блогосфере»
- Guy Kawasaki «Enchantment: The Art of Changing Hearts, Minds, and Actions»
- Mari Smith «An hour per day»
- Dave Evans «Social Media Marketing: The Next Generation of Business Engagement»
Блоги – основной источник практической информации
Однозначно самым полезным и актуальным источником знаний являются тематические блоги, как западные, так и локальные. Сегодня, благо, их настолько много, что каждый может без проблем наполнить свои RSS подписки хорошим и качественным контентом. Вот некоторые из них:
Западные блоги:
Mashable – популярнейший информационные ресурс о всем и сразу
Social Media Examiner – понятный и интересный блог о SMM
Dreamgrow Digital – современный и красивый блог о digital
Marketingsherpa Blog – очень полезный ресурс по email маркетингу
HubSpot - еще один полезный блог о social технологиях
Dan Zarella – авторский экспертный блог
Русскоязычные:
Cossa – российский блог о маркетинге в социальных медиа
Опзаркол – переводы на русский западных статей
Презентации Grape - каталог отичных презентаций от РА Grape
Socialwave – первый украинский блог о маркетинге и социальных медиа
AdMe - ресурс о отечественной рекламе
MMR – гид по миру маркетинговых коммуникаций
HotDigital – неплохой тематический блог
Исследователи:
Econsultacy
Forrester Research
Harvard Business Review
TNS
Забавы ради:
The Anti Social Media
Цукерберг позвонит
Естественно, этот список нельзя назвать полным и его можно регулярно дополнять новыми ресурсами, которые ежедневно появляются в Интернете. В зависимости от специализации и сути бизнеса можно подобрать подходящие проекты, которые будет регулярно делиться с вами актуальной и полезной информацией. Этот перечень имеет общий характер и подойдет для базового развития, с появлением специализации в игру вступят уже совсем другие категории информации, имеющие для вас ценность.
Приятного грызения гранита SMM науки, всегда дружелюбный, socialwave.
