Social Wave

Понятие «ранжирование контента» социальные сети позаимствовали у поисковых алгоритмов и сегодня успешно (или не очень) внедрили в свою работу. Подобно выдаче по поисковому запросу, социальные сети тоже хотят показывать дорогому пользователю самое-самое интересное. А что делать с неинтересным? Прятать – напрашивается ответ. И в теории все вроде бы ничего, но на практике, как всегда, могут быть нюансы.

(далее…)

Социальные сети фундаментально меняют отношение пользователей к восприятию контента. Теперь это не только привычный всем просмотр, а еще и коммуникация, реакция, распространение контента. Привычка пользователя проводить много времени в социальных сетях меняет логику его поведения в онлайне. Ему удобнее получать информацию в привычной и понятной ему форме: с любого девайса, в любое время и на любой платформе. Глобальная интеграция всего во все  (традиционные медиа приходят в Интернет, Интернет приходит в традиционные медиа) – один из ведущих трендов онлайн индустрии по всему земному шару. И если вчера казалось, что эти изменения проходят где-то там, за океаном, то сегодня все ощутимей становится необходимость и украинским проектам шагать в ногу со временем. Давайте поговорим о трендах, только не тех трендах, о которых пишет mashable и techcrunch, а о тех, что ближе к уанетовским реалиям. (далее…)

Если бы я вел статистику самых часто задаваемых вопросов, то лидером в этой категории был бы именно этот вопрос. Посему, постараюсь ответить на главный вопрос жизни, вселенной и эсэмэма: где и чему учиться?
(далее…)

12 ноября в Киеве прошел smmcamp2, где я выступал с докладом о том, как проводить онлайн конкурсы. Поскольку многие просили меня поделиться презентацией – спешу это сделать:

После длительного перерыва и по многочисленным просьбам рейтинг украинских фан-страниц в facebook возвращается на socialwave! В свежий рейтинг включены фан-страницы украинских компаний, а так же украинские  представительства международных брендов. Вашему вниманию предлагаются чарты по трем категориям: “медийные проекты”, “бренды” и “сводный рейтинг”. (далее…)

Вопрос эффективности кампаний с использованием социальных медиа сегодня как никогда актуален. Если раньше маркетологи лишь нащупывали ключевые показатели, влияющие на ROI, то сегодня уже можно говорить более конкретно о тех или иных метриках. Предлагаю к просмотру мою презентацию для Marketing Jazz Fest 2011, прошедшей на прошлой неделе недалеко от Одессы.

Достаточно актуальным вопросом просмотра контента в facebook был и остается алгоритм ранжирования статусов друзей: какие из них попадают в «популярные», а какие в «недавние»? Занавес тайны с этого процесса уже снят, однако и сегодня многие маркетологи продолжают задаваться вопросом «как вывести статусы от фан-пэйджа в популярные?» Усаживайтесь по удобнее, берите попкорн, рассказываем.

Формула, по которой facebook ранжирует статусы, называется EdgeRank и существует достаточно давно. В прошлом году формула была обновлена и презентована сотрудниками facebook на конференции F8. Принцип работы данного алгоритма прост: оценить ценность каждого поста из news feed для конкретного пользователя и определить, какой из них заслуживает иметь звание популярного, и какой остается в «недавних обновлениях».

Формула выглядит следующим образом:

Где:

(далее…)

Популярный сервис facebook аналитики socialbakers.com сообщил о запуске нового решения для управления фан-пэйджами – Socialbakers CMS. Услуга обладает несколькими инновационнами и интересными решениями по управлению фан-страницами, правда стоит тоже не мало. В данный момент доступна бесплатная, но ограниченная версия, и несколько пакетов, стоимость которых начинается от 250$ в мес.

Ключевой функционал в бесплатной версии – это возможность таргетировать статусы определенного фан-пэйджа по нескольким параметрам: страна и язык. Например, можно писать статусы для украиномовных пользователей на украинском языке, а для русскоговорящих на русском. Или выбрать страну, и обращаться сугубо к фанам, указавшим эту страну как родную. Достаточно новое решение, которое явно пригодится крупным и популярным брендам, имеющим широкую географию фанов в facebook. Так же Socialbakers CMS позволяет формировать детальное расписание постов, заранее подготавливая содержание статуса и указывая время постинга (с учетом часовых зон).

Интересное, но уже платное начинание, представляет из себя раздел с табами и приложениями, позволяющий добавлять к фан-пэйджам разнообразные кастомизированные вкладки (опросы, приветственные страницы, HTML редактор),

К сожалению, более детально потестировать сервис не получилось, так как на самом интересном всегда появлялся повар с огромной ложкой, и предлагал проапгрейдить лицензию, чтобы получить доступ к дополнительным функциям. Автор будет благодарен за предоставленный доступ, кстати .

А сколько украинских пользователей в facebook?

Нельзя не отметить тот широкий выбор приложений и сервисов для facebook, который предлагает сегодня западный рынок. Однако украинская аудитория пока не спешит массово туда перебираться: по последним данным сегодня в facebook зарегистрировано 1.4 млн украинских акаунтов. Как правило, число зарегистрированных акаунтов не всегда соотносимо с числом реальных живых пользователей. У того же ВКонтакте на 16 млн зарегистрированных украинских профилей приходится всего 5 млн украинских уникальных посетителей, то есть всего 30% от общего числа зарегистрированных акаунтов. К сожалению, по facebook столь откровенную статистику найти не удалось, но что-то мне подсказывает, что украинской аудитории там не больше миллиона, в лучшем случае. Но не будем гадать, лучше будем с оптимизмом смотреть в светлое будущее и пользоваться хорошими инструментами, которые предлагает нам мировой рынок.

После перерыва в вещании socialwave рад приветствовать всех свежим контентом!

Поговорим о подходах к построению SMM стратегии для бренда в сети. В этой презентации собраны 10 советов, помогающих спланировать, построить и запустить стратегию присутствия бренда в социальных медиа.

В последнее время facebook внедряет множество изменений, которые улучшают процесс взаимодействия социальной сети со сторонними проектами. Так же, все больше внимания бренды уделяют созданию собственных табов и функций внутри своих фан-страниц, проведению активностей и продажам в собственных сообществах.  На фоне всего этого возникает логичный вопрос: где брать информацию о том, как всем этим добром управляться?

На помощь в данной ситуации приходят, конечно же, западные специалисты, которые не только освоили нюансы работы с facebook, но и создали достаточно полезное руководство по работе с ним. В этой презентации Вы научитесь:

• управляться с Like Button и Open Graph протоколом
• создавать iFrame табы для фан-страниц
• оптимизировать фан-пэйджы для поисковиков
• проводить конкурсы и активности внутри платформы
• использовать социальную сеть для электронной коммерции и многое другое.

(далее…)